Куда жильцы могут пожаловаться на УК или ЖЭК?

Как определить, что нарушает управляющая компания и как эффективно пожаловаться на это?

Для обращения в суд важно уметь грамотно составить любой документ. Стремясь отстоять свои нарушенные права, мы зачастую этого не умеем и даже не понимаем, что от такого, казалось бы, незначительного нюанса может зависеть исход дела. Поэтому когда вы решите судиться с ЖЭК или УК (управляющей компанией), обратитесь лучше к юристу, если существует подобная возможность.

Но так или иначе определённые базовые знания нам с вами не повредят.

Всем знакома картина, когда плата за коммунальное обслуживание и ремонт дома вносится аккуратно, тарифы растут, при этом никакие работы в доме не проводятся: в подвалах бардак, трубы текут, двери в подъезд сломаны, крыша протекает, окна разбиты, стены в ужасном состоянии. Все обращения в ЖЭК или УК остаются без ответа.

Давайте же разберёмся, как обязать их следить за надлежащим состоянием вашего дома.

Для многоквартирных домов всё регулируется тремя действующими законодательными актами: Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» и, разумеется, Жилищным кодексом РФ.

Прочесть их вы можете в Интернете, а ещё лучше — скачать и распечатать, чтобы всегда были под рукой, особенно в случае разногласий с управляющей организацией.

Не забывайте, что управляющая компания выбирается общим собранием жильцов, при этом с каждым из них она заключает договор, который жильцы дома запросто могут и разорвать при ненадлежащем исполнении ею обязанностей.

Каковы же критерии оценки деятельности управляющей компании? Подробности опять-таки изложены детально в указанных выше документах. И вы вправе требовать их исполнения, предъявив постановления и кодекс вашему ЖЭК.

Запорожцы пишут письмо турецкому султануНе подействовало? Тогда вы можете пожаловаться на управляющую компанию.

Первым делом отправьте письменное заявление с вашими претензиями на имя её руководителя. Если реакции опять не последовало, готовьте письмо в Государственную жилищную инспекцию с требованием полноценной проверки и привлечения вашей УК или ЖЭК к административной ответственности за злостное несоблюдение правил содержания и обслуживания дома.

В соответствии с действующим законодательством, в частности — со статьёй 7.22 Кодекса РФ об административных правонарушениях, размеры штрафа для ответственных лиц составляют от 4000 до 5000 рублей, а для юридических — от 40 000 до 50 000 рублей.

Если и в жилищной инспекции вы не добились правды, в соответствии с пунктом 8.2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ можете инициировать общее собрание жильцов и разорвать договор с ЖЭК или УК, мотивировав решение тем, что они не выполняют условия заключённых с собственниками договоров.

Вы всегда можете подыскать новую компанию, более деятельную, исполнительную и имеющую хорошую репутацию в своей сфере. С этим опять же вам поможет знающий юрист.

Теги: ЖКХ

Добавить комментарий