Взыскание долга коллекторами

Добрый день! Обращаюсь по такому вопросу. Мой муж в 2010 году брал микрозайм в "Быстроденьги" на сумму 3500 руб. через 5 дней погасил долг и проценты по нему. Сейчас по истечении 2 лет звонят коллекторы (национальная служба взыскания) и требуют погасить этот займ и проценты по нему - в сумме 40300 руб. так как времени прошло много, не сохранилось никаких квитанций, подтверждающих оплату займа. Коллекторы угрожают завести уголовное дело.как быть в такой ситуации, правомерны ли вообще действия коллекторов? Доказать оплату долга будет трудно, значит ли это что придется оплатить требуюмую сумму? буду признательна за ответ.

Нет, Анна, действия коллекторов не правомерны. Уголовное дело не возбудят, успокойтесь. Без суда никто в квартиру не зайдет, ничего не опишет и не изымет. Это стандартная практика психологического давления. Предложите им для начала предъявить все документы, на основании которых возникли требования, а также документы, подтверждающие их полномочия действовать от компании быстроденьги. Правда, это вряд ли поможет, звонки периодически будут продолжаться. Можно, конечно, жаловаться в прокуратуру и пр., но это вряд ли принесет какой-либо результат. Так что остается только терпеть, или внести их номера в черный список телефона. В суд они, скорее всего, не пойдут.